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Alerte - Une panne affecte actuellement de façon aléatoire les numéros d’urgence
Nous avons été informés d’une panne nationale sur les numéros d’urgence 15, 18, 17 et 112, qui toucherait tous les opérateurs téléphoniques.
Cette panne se situe à la réception de l’appel, elle est aléatoire et les communications impactées n’aboutissent pas. Son origine est inconnue à ce stade.
La panne est en cours de traitement. Si les difficultés à joindre les numéros d’urgence persistent, les éléments d’information suivants doivent être communiqués largement :
Une panne affecte actuellement de façon aléatoire les numéros d’urgence 15 (SAMU), 18 (Pompiers), 17 (Forces de l’ordre) et 112 (toutes urgences).
Si votre appel d’urgence au numéro 15 n’aboutit pas, renouvelez votre appel autant de fois que nécessaire pour que la communication aboutisse, si possible depuis un poste fixe.
Ne saturez pas les lignes en n’appelant que pour des urgences établies.
Si nécessaire, appelez le numéro direct du SAMU de votre département.
La liste est disponible sur le site du MSS au lien suivant : https://solidarites-sante.gouv.fr/actualites/actualites-du-ministere/article/alerte-une-panne-affecte-actuellement-de-facon-aleatoire-les-numeros-d-urgence
Si vous rencontrez des difficultés pour joindre les numéros d'urgence (15, 17 et 18), des numéros de substitution sont mis en place en Seine-et-Marne.
Pour le 15 = 01-81-74-32-32
Pour le 17 = 01-64-39-10-75
Pour le 18 = 01-64-87-47-60
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